Glossary

术语先统一,客户才不会误解产品边界。

以下术语用于官网、报价、交付报告、SOW、DPA 和客户沟通。中文优先,英文用于副标题、架构和国际化表达。

中文主术语英文术语使用边界避免说法
AI 跨境贸易运营平台AI Trade Operations Platform官网定位和融资叙事聊天机器人、万能关务 AI
资料自动整理Document Intelligence业务包读取、单证识别、字段抽取自动报关
异常集中复核Review Workflow低置信、缺项、冲突进入人工队列AI 自动定稿
贸易运营数据Operations Data处理记录、人工修正、客户规则沉淀随便存客户数据
企业集成Enterprise Integration邮箱、SFTP、API、ERP、制单系统接入替代单一窗口